يعود فيسبوك وInstagram إلى العمل مرة أخرى بعد تعطل كلتا الخدمتين في 5 مارس. وكان مستخدمو الخدمات يبلغون عن عدم تحميل Instagram الخاص بهم وتسجيل الخروج من جلسة Facebook الخاصة بهم.
لقد دفع ذلك العديد من الأشخاص إلى القلق من تعرض حساباتهم على Facebook وInstagram للاختراق. فهل هذا صحيح، وإذا لم يكن كذلك، فما الذي حدث بالضبط؟
الفيسبوك و Instagram كلاهما معطلان.
فيسبوك وإنستغرام معطلان
بدأت المشكلات المتعلقة بخدمات Meta على Facebook وInstagram في حوالي الساعة 10:45 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، حيث أبلغ الأشخاص عن عدم قدرتهم على الوصول إلى التطبيقات. حاولت تسجيل الدخول إلى حساب Facebook الخاص بي على جهاز MacBook الخاص بي في الساعة 11:26 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة ولكن تلقيت مطالبة بتسجيل الدخول مرة أخرى. لم يتم تحميل تطبيق Instagram iPhone الخاص بي مع ظهور الرسالة “تعذر تحميل المنشورات”.
أبلغ حوالي 500000 من مستخدمي Facebook عن مشكلات كاشف للأسفل يظهر ارتفاعًا في منتصف الصباح.
هل تم اختراق الفيسبوك والانستغرام؟
وكذلك الحال بالنسبة لفيسبوك وإنستغرام اخترق؟ لا، لا يبدو الأمر كذلك، بل تعاني الخدمتان من انقطاع الخدمة. يقول جيك مور، مستشار الأمن السيبراني العالمي في شركة ESET، إن لدى فيسبوك تاريخًا من الانهيار، ولكن قد يكون ذلك نتيجة لقائمة كبيرة من الأسباب. ويقول إنه “من المستبعد جدًا أن يكون هجومًا إلكترونيًا، لكنه يضيف أن هذا “لا يمكن استبعاده تمامًا”.
وأكد ميتا، مالك فيسبوك، المشكلة عبر موقع X المعروف سابقًا باسم تويتر، قائلًا إن الشركة “تعمل على هذا الأمر الآن”.
أرسل لي متحدث باسم Meta تحديثًا عبر البريد الإلكتروني نصه: “في وقت سابق من اليوم، تسببت مشكلة فنية في مواجهة الأشخاص صعوبة في الوصول إلى بعض خدماتنا. لقد قمنا بحل المشكلة في أسرع وقت ممكن لكل من تأثر، ونعتذر عن أي إزعاج.”
فيسبوك وإنستغرام معطلان – رد الفعل
مع تعطل فيسبوك وإنستغرام، لم يعد لدى العديد من المستخدمين ما يفعلونه سوى اللجوء إلى X، تويتر سابقًا. وأدى ذلك إلى منشور متعجرف من مالك موقع التواصل الاجتماعي إيلون ماسك، الذي كتب. “إذا كنت تقرأ هذا المنشور، فذلك لأن خوادمنا تعمل.”
وتساءل آخرون عما إذا كانوا قد تعرضوا للاختراق، معربين عن ارتياحهم عندما أدركوا أن الأمر لم يكن كذلك.
الخبراء يقومون بتحليل انقطاع الميتا
قام خبراء من فريق ThousandEyes Internet Intelligence التابع لشركة Cisco العملاقة للبرمجيات بتحليل انقطاع Meta، مما يوفر للناس مزيدًا من التفاصيل حول ما حدث بالفعل.
وفقًا لفريق Thousand Eyes – الذي يراقب بشكل نشط إمكانية الوصول وأداء الآلاف من الخدمات والشبكات عبر الإنترنت العالمية – من المحتمل أن يكون سبب انقطاع Meta هو مشكلة في خدمة الواجهة الخلفية مثل المصادقة.
وكتب الباحثون في تدوينة: “تؤكد منظمة ThousandEyes أن خوادم الويب الخاصة بـ Meta ظلت قابلة للوصول، مع مسارات الشبكة الواضحة وخوادم الويب التي تستجيب للمستخدمين”. مدونة. ومع ذلك، قال الباحثون إن المستخدمين الذين يحاولون تسجيل الدخول تلقوا رسائل خطأ، “تشير إلى أن خدمة الواجهة الخلفية، مثل المصادقة، هي سبب المشكلة”.
بحلول الساعة 16:50 تقريبًا بالتوقيت العالمي (8:50 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ)، لاحظت ThousandEyes أن خدمات Meta تتعافى تدريجيًا، مع تمكن العديد من المستخدمين من الوصول إلى التطبيق بنجاح. وقال الباحثون إنه بحلول الساعة 18:40 بالتوقيت العالمي (10:40 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ)، يبدو أن الحادث قد تم حله.
ومع ذلك، في 6 مارس، بعض المستخدمين قائلا ما زالوا غير قادرين على الوصول إلى حساباتهم، مما يشير إلى أنه ربما لا تزال هناك مشكلات متبقية مع Facebook.
أمن فيسبوك وإنستغرام
عندما تتمكن من العودة إلى فيسبوك وInstagram، ستظل بحاجة إلى تسجيل الدخول مرة أخرى. وعندما تفعل ذلك، فمن الجيد تعزيز أمانك والبدء في استخدام مدير كلمات المرور مثل 1كلمة المرور أو بيتواردن. يقول مور: “عندما يعود فيسبوك إلى العمل مرة أخرى، ستتاح للمستخدمين فرصة تسجيل الدخول مرة أخرى، ولكن إذا نسوا كلمة المرور، فسيكون بمقدورهم إنشاء كلمة مرور فريدة جديدة عبر مدير كلمات المرور”.
يمكنك أيضًا تمكين المصادقة الثنائية لمزيد من الأمان لحماية حسابك على Facebook وInstagram من المتسللين.
—
التحديث 03/06 الساعة 03:20 بتوقيت شرق الولايات المتحدة. تم نشر هذه المقالة لأول مرة في 03/05 الساعة 11:50 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة. تم التحديث ليشمل التحليل الذي أجراه فريق Cisco ThousandEyes الذي يبحث في سبب الانقطاع، بالإضافة إلى بيان صحفي من Meta.
ظهرت في الأصل على www.forbes.com