أطلقت شركات الاتصالات العاملة في مصر خدمة الاتصال عبر شبكة Wi-Fi المعروفة باسم “Wifi Calling”، والتي تتيح إجراء المكالمات عندما لا يتمكن المستخدمون من الوصول إلى شبكات الاتصالات التقليدية من خلال أبراج الترحيل.
تعمل أربع شركات للهاتف المحمول في مصر: فودافون مصر، وأورانج، وإي آند إيجيبت، والشركة المصرية للاتصالات المملوكة للدولة.
وتتضمن ميزة “الاتصال عبر Wi-Fi” إجراء مكالمات متنقلة تقليدية، ولكن باستخدام الاتصال عبر شبكات الإنترنت اللاسلكية، بدلاً من الاتصال عبر شبكة الهاتف التقليدية، مما يتيح للمستخدم الاتصال بشكل منتظم برقم هاتفه عبر شبكة إنترنت أرضي أو هوائي، بشرط أن ويستقبل الطرف الآخر المكالمة بهذه الطريقة بنفسه.
كيف أقوم بتمكين ميزة الاتصال عبر WiFi؟
لتمكين ميزة الاتصال عبر Wi-Fi، تأكد من أن جهاز المستخدم يدعم الميزة من خلال زيارة صفحة الهاتف على موقع الشركة المصنعة، أو من خلال الانتقال مباشرة إلى إعدادات الهاتف للبحث عن الميزة، والتي يمكن أن يكون لها أسماء مختلفة، مثل WiFi الاتصال والمكالمات عالية الدقة والمكالمات الصوتية المتقدمة.
تدعم معظم الهواتف الذكية التي تعمل بأنظمة تشغيل Android وأجهزة iPhone بدءًا من iPhone 6 وما بعده هذه الوظيفة.
وبعد تفعيل الميزة من خلال إعدادات الهاتف، يقوم المستخدم بالتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بشركة الاتصالات المشترك بها لتأكيد عملية التفعيل.
تختلف الطريقة التي تتبعها شركات الاتصالات في حساب تكلفة “مكالمات الواي فاي”، حيث تقدمها بعض الشركات بشكل مجاني تماما، حيث تعتمد بشكل أساسي على باقات الإنترنت المدفوعة من قبل المستخدم، في حين تقدمها بعض الشركات مقابل رسوم.
ويمكن للمستخدم مواصلة محادثته عبر شبكة Wi-Fi طالما كان بالقرب من جهاز توجيه الإنترنت، ولكن إذا انتقل خارج النطاق، فسيتم إعادة توجيه المكالمة إلى شبكات 4G عبر ميزة VoLTE.
ومع ذلك، إذا لم يقم المستخدم بتنشيط الميزة، فسيتم مقاطعة المكالمة وسيتعين عليه إعادة إجراء المكالمة، ولكن هذه المرة سيكون الاتصال عبر شبكات الهاتف المحمول التقليدية.
كما تتيح لك خاصية “مكالمات الواي فاي” إجراء مكالمات دولية، مع مراعاة أنه سيتم احتساب السعر التقليدي للدقيقة على المستخدم.
كما لا تعمل هذه الميزة على هواتف المستخدمين عندما تكون خطوطهم في وضع التجوال أثناء السفر خارج مصر، حيث أن “الاتصال عبر Wi-Fi” يعمل فقط عبر خطوط الاتصالات المحلية داخل مصر.
ما هي تكلفة ميزة الاتصال عبر WiFi؟
وعندما تواصلت شركتا Vodafone وe&، أوضح ممثلو خدمة العملاء أن تكلفة الميزة ستكون بنفس سعر الدقيقة اعتمادًا على نظام الاشتراك الخاص بالمستخدم.
إلا أن رد ممثلي الشركتين اختلف فيما يتعلق بحجم باقات الإنترنت التي ستستهلكها خدمة «الاتصال عبر الواي فاي».
وأشار ممثل فودافون مصر إلى أن المكالمة لمدة 30 دقيقة ستستهلك 10 ميجابايت كحد أقصى، بينما أوضح ممثل e& أن الدقيقة الواحدة من هذه المكالمات يمكن أن تستهلك من 1 ميجابايت إلى 5 ميجابايت.
جدير بالذكر أن سوق خدمات الهاتف المحمول في مصر شهد إطلاق العديد من الخدمات والميزات الجديدة للمستخدمين خلال الأسابيع الأخيرة.
وفي ديسمبر الماضي، تم تقديم ميزات مثل إمكانية الدفع عبر الهواتف الذكية مع خدمة Apple Pay، بالإضافة إلى تشغيل وظيفة بطاقة SIM الافتراضية eSIM.