تقول Meta إنها تمت استعادة خدمات Facebook وInstagram الخاصة بها، بعد أن أبلغ أكثر من نصف مليون مستخدم عن مشكلات واسعة النطاق في وقت سابق من اليوم، حيث قال الكثيرون إنهم تم طردهم من منصات التواصل الاجتماعي ولم يتمكنوا من تسجيل الدخول مرة أخرى.
قال موقع DownDetector، وهو موقع يراقب انقطاع خدمة الإنترنت، يوم الثلاثاء تلقى تم الإبلاغ عن أكثر من 500000 تقرير عن مشكلات من قبل مستخدمي Facebook في الولايات المتحدة وأكثر من 70000 تقرير عن مشكلات في Instagram اعتبارًا من حوالي الساعة 10:30 صباحًا بالتوقيت الشرقي. وكانت المشاكل الأكثر شيوعًا هي تسجيل الدخول إلى تطبيق فيسبوك والمشكلات المتعلقة بتطبيق إنستغرام، وفقًا لـ DownDetector.
وقال متحدث باسم شركة ميتا في بيان يوم الثلاثاء: “في وقت سابق من اليوم، تسببت مشكلة فنية في مواجهة الأشخاص صعوبة في الوصول إلى بعض خدماتنا”. “لقد قمنا بحل المشكلة في أسرع وقت ممكن لكل من تأثر، ونعتذر عن أي إزعاج.”
أفاد مستخدمو فيسبوك من جميع أنحاء العالم أنهم لم يتمكنوا من تسجيل الدخول إلى الخدمة، بدءًا من مصر إلى أوكلاهوما، وفقًا لموقع DownDetector. أعرب بعض الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي عن قلقهم من تعرض حساباتهم للاختراق لأنه تم إخراجهم من الخدمة ولم يتمكنوا من العودة باستخدام كلمات المرور الخاصة بهم.
“تواجه المنصات التعريفية بما في ذلك Facebook وInstagram وMessenger وThreads حاليًا انقطاعات تتعلق بجلسات تسجيل الدخول في بلدان متعددة؛ وهي حادثة لا تتعلق بانقطاع الإنترنت أو التصفية على مستوى الدولة،” وفقًا لما ذكرته NetBlocks، وهي مراقبة الإنترنت العالمية، على X في وقت سابق من يوم الثلاثاء.
تم أيضًا تسجيل الدخول إلى سماعات الواقع الاصطناعي الخاصة بشركة Meta Quest، حسب لموقع التكنولوجيا 9to5Mac.
كتب مدير أبحاث NetBlocks Isik Mater على X أثناء انقطاع الخدمة أن المشكلة تمثل “حادث انقطاع كبير”. “[E]حتى صفحة الحالة الرسمية للشركة تعرض حاليًا الحالة “غير معروف” في جميع المجالات.”
لدى فيسبوك أكثر من 2 مليار مستخدم نشط يوميًا في جميع أنحاء العالم، وفقًا لـ Meta.
شكرا لقراءة أخبار سي بي اس.
قم بإنشاء حسابك المجاني أو قم بتسجيل الدخول
لمزيد من الميزات.
ظهرت في الأصل على www.cbsnews.com